Met Indunorm App to date

Vereenvoudiging van het bestelproces

"Steeds meer klanten vragen om digitale oplossingen. Dit geldt niet alleen voor de consumentensector - ook bij onze technisch georiënteerde klanten neemt de behoefte aan digitalisering toe. Parallel aan deze ontwikkeling hebben wij bij Indunorm ons enkele jaren geleden ten doel gesteld om het bestelproces voor onze klanten zo eenvoudig en gemakkelijk mogelijk te maken. Om nog dichter bij dit doel te komen, hebben we vorig jaar besloten om een app te ontwikkelen", legt Marc Bleisteiner, hoofd Marketing bij Indunorm Hydraulik GmbH, uit.

De app is exclusief ontwikkeld voor klanten die via de InduShop bestellen. De voorwaarde voor gebruik is daarom een InduShop-account bij Indunorm.

Functieaanbod

Het hart van de app is een krachtige scanfunctie waarmee klanten snel en nauwkeurig hydraulische componenten van Indunorm kunnen nabestellen. De enige vereiste voor het gebruik van deze functie is dat klanten onze Stick & Go etiketten met een geïntegreerde barcode op hun opbergboxen hebben geplakt.

Onze Stick- & Go etiketten zijn bij elke levering inbegrepen en staan op de verpakking van het artikel. Daar kan een deel van het etiket worden verwijderd en op de betreffende opbergbox worden geplakt.

De identificatiehulp biedt gebruikers nog een extra service binnen de Indu app. De app bestuurt de camerafunctie - foto's van onbekende voorwerpen kunnen met het mobiele apparaat worden genomen en automatisch naar Indunorm worden verzonden. Indunorm neemt vervolgens contact op en probeert het product te identificeren.

Naast de bovengenoemde nieuwe functies biedt de app ook alle functies die al bekend zijn uit de InduShop.

Hoe werkt het downloaden?

Android

1. U bezoekt de URL https://www.indunorm.de/app_nl met uw Android-toestel (browser aanbeveling: Google Chrome)
2. De boodschap "Indunorm toevoegen aan het startscherm" verschijnt onderaan het scherm, waar u op moet tikken
3. In de volgende stap moet deze hint nogmaals worden bevestigd door op "Toevoegen" te tikken
4. Het app-pictogram is al gekoppeld op het startscherm van uw apparaat. Tik op het pictogram om de app te openen
5. Na het eenmalig invoeren van uw InduShop-registratiegegevens kunt u alle functies van de app permanent gebruiken

iOS (iPhone & iPad)

1. U bezoekt de URL https://www.indunorm.de/app_nl met uw iOS-toestel (browser aanbeveling: Safari)
2. Tik onderaan de browser op het vakje met de pijl op de onderkant van de browser
3. Er verschijnt een menubalk, waar u op "Zet op beginscherm" drukt
4. In de volgende stap moet deze hint nogmaals worden bevestigd door op "Toevoegen" te tikken
5. Het app-pictogram is al gekoppeld op het startscherm van uw apparaat. Tik op het pictogram om de app te openen
6. Na het eenmalig invoeren van uw InduShop-registratiegegevens kunt u alle functies van de app permanent gebruiken

Heeft u nog vragen?

Dan staat uw Indunorm-contactpersoon u graag met raad en daad terzijde. U bent ook welkom om ons uw feedback over de nieuwe app schriftelijk te sturen.
Stuur ons een e-mail naar vertriebssysteme@indunorm.de.