Ons servicenummer:

+49 2845 2950-0

Wij kijken uit naar uw bericht!

Contactformulier

Inloggen bij de InduShop:

Aanmelden
  • 5€ korting op elke onlinebestelling
  • Gratis levering vanaf 250€
  • Technisch advies van specialisten uit de industrie

Vaak gestelde vragen – FAQ's

Hier vindt u antwoorden op vaak gestelde vragen.

Geen passend antwoord op uw vraag gevonden? Dan zien wij uw bericht graag tegemoet.

 

Kan ik de huidige voorraad van de artikelen zien?

up

U kunt de beschikbaarheid van een artikel gemakkelijk zien aan de hand van de pictogrammen die in onze InduShop worden weergegeven. Zodra u zich met uw toegangsgegevens in de InduShop hebt aangemeld en een gewenst artikel hebt opgeroepen, ziet u de beschikbaarheid van dit artikel. Totaal beschikbare voorraadhoeveelheden per artikel worden niet weergegeven. Mocht u echter een bulkbestelling willen plaatsen via de InduShop, dan zijn wij u graag persoonlijk van dienst bij de verkoop met nadere informatie.

 

Kan ik de exacte levertijden per artikel zien?

up

Dit is momenteel nog niet mogelijk. Variabele factoren zoals de voorraad, het leveringsadres of het tijdstip van de bestelling beïnvloeden de levertijd, zodat deze niet per artikel kan worden gespecificeerd.

 

Welke betalingsmogelijkheden heb ik?

up

Indunorm biedt alleen aankoop op rekening als betaalmethode.

 

Ik heb een kleinere hoeveelheid van een artikel nodig dan de kleinste verkoopeenheid (VE). Kan ik deze kleinere hoeveelheid nog steeds bestellen?

up

Nee, voor sommige artikelen zijn verkoopeenheden (VE) vastgesteld op basis van onze ervaring en handling. Als u de hoeveelheid voor een artikel niet kunt veranderen in 1 stuk via het drop-down veld, is het niet mogelijk om een kleiner aantal stuks te bestellen dan de VE.

 

Kan ik mijn openstaande opdrachten en backorders in InduShop bekijken?

up

Ja, om uw openstaande bestellingen, leveringsbonnen, facturen en crediteringen, logt u eerst in op InduShop met uw toegangsgegevens. Naast de zoekbalk kunt u rechtsboven in het scherm onder "MIJN SHOP" eenvoudig een gewenste periode invoeren door op "Bestelgeschiedenis" te klikken en uw openstaandebestellingen, leveringsbonnen, facturen en crediteringen.

 

Kan ik de voorraad van een slang in de InduShop bekijken en afzonderlijke slanglengtes selecteren?

up

Ja, dit is mogelijk voor alle slangen die wij per meter aanbieden. In ons online slangenmagazijn kunt u bestaande productielengtes/afgesneden lengtes per slangtype bekijken en de gewenste slanglengte selecteren.
Log gewoon in op de InduShop met uw toegangsgegevens en selecteer een gewenste slang. Onder de getoonde prijs vindt u de knop "Extra selectie". Door op de knop te klikken, verschijnt de uitgebreide lengte-selectie.

 

Hier heeft u de volgende mogelijkheden:

U kunt...

a) een gewenste hoeveelheid van de door Indunorm gespecificeerde verkoopeenheden te bestellen.
b) een individuele gewenste lengte bestellen (Gewenste lengte snijden).
c) kies een bestaande lengte uit onze slangenvoorraad en bespaar snijkosten. Voer de gewenste slanglengte in en klik op "Voorraad controleren". De beschikbare slanglengtes worden getoond. Selecteer een of meer lengtes en klik op "Geselecteerde lengte toevoegen".

 

Waar kan ik de contactgegevens van mijn persoonlijke verkoopcontacten vinden?

up

Om de contactgegevens van uw persoonlijke contactpersoon in de verkoop te bekijken, logt u in op InduShop met uw toegangsgegevens. Nadat u met succes bent ingelogd, vindt u de contactgegevens in de snelle contactbalk aan de rechterkant van het scherm. Beweeg gewoon de muis over de icoontjes en klik op "Naar uw contactpersonen".

 

Waar heb ik Indunorm-perstabellen voor nodig?

up

De Indunorm persmaattabel geeft u belangrijke informatie die u nodig heeft voor de fabricage van een veilige slangassemblage. Voor een veilige slangassemblage zijn naast de krimpmaat nog andere factoren van belang, zoals het nippelsysteem, de fitting die bij de slang past, eventuele afpelmaten en het type bindingscontrole (eindproductiecontrole). De uiteindelijke productie-inspectie van de slangassemblage kan worden uitgevoerd met speciale Indunorm proefdoornen. Indien een controle met de Indunorm-preofdoorn is voorgeschreven, moet de pilaarvervorming worden gecontroleerd na het persen. In deze gevallen is een optimale pilaarvevrorming doorslaggevend voor een veilige slangmontage. De krimpmaat die in de Indunorm krimpmaattabel is aangegeven, wordt altijd als richtwaarde opgevat en moet worden bijgesteld tot de optimale nippelinsteek is bereikt.

 

Waar kan ik de perstabellen downloaden?

up

U kunt de perstabellen hier downloaden: https://www.indunorm.de/nl/Services/Downloads/Perstabellen

 

Zijn er gegevensbladen voor de producten te downloaden?

up

Ja, voor elk artikel kan een gegevensblad worden aangemaakt. Voer hiervoor het gewenste artikelnummer in de zoekbalk in of klik direct op het gewenste product in InduShop. Vervolgens kunt u aan de rechterkant een gegevensblad genereren door op "Gegevensblad maken" te klikken. Het gegevensblad wordt als PDF-bestand geopend in een apart venster.

Naast Indunorm-producten distribueren we ook merkproducten: